数据保护
隐私声明
1 简介
在 Wandfluh Holding AG(以下简称 "我们"、"我方"、"我方的 "或 "公司"),我们重视您的隐私以及保护您数据的重要性。本隐私政策(以下简称 "隐私政策")介绍了我们在以下活动中的隐私保护措施。根据您的权利,我们将告知您我们如何收集、存储、访问和以其他方式处理与个人相关的信息。在本政策中,"个人数据 "指的是任何可单独或与其他可用信息结合识别个人的信息。
我们致力于按照最高级别的隐私法规保护您的隐私。因此,我们遵守
- 加拿大《个人信息保护和电子文档法》(PIPEDA)及适用的省级立法
- 欧盟《一般保护数据条例》(GDPR)
- 巴西数据保护法 (LGPD)
- 加州《消费者保护法》(CCPA)和《加州在线隐私保护法》(CalOPPA)
适用范围
本政策适用于 Wandfluh Holding AG 网站和域。
本政策不适用于通过我们可能向您提供的(非 Wandfluh Holding AG )链接访问的第三方应用程序、网站、产品、服务或平台。这些网站的所有权和运营独立于我们,它们有自己独立的隐私和数据收集惯例。您向这些网站提供的任何个人数据将受第三方自身隐私政策的管辖。我们不对这些独立网站的行为或政策承担责任,也不对这些网站的内容或隐私保护措施负责。
处理活动
本隐私政策适用于您通过以下方式与我们进行的互动:
- 作为授权用户使用我们的应用程序和服务
- 访问我们任何链接到本隐私声明的网站
- 接收来自我们的任何通讯,包括通讯、电子邮件、电话或短信
我们收集的个人数据
您提供的数据
当您购买或试图购买时,我们会收集您的个人数据,作为您订单信息的一部分。
这些数据包括
- 账户信息,如您的姓名、电子邮件地址和密码
- 付款信息,如您的账单地址、电话号码、信用卡、借记卡或其他付款方式
我们还会收集以下个人数据:
- 人口统计学数据,包括年龄、性别
- 移动设备特定标识符,如品牌和型号、IMEI 和电话号码
- 位置数据
如果您向我们或我们的服务提供商提供任何与其他个人相关的个人数据,则表示您有权这样做,并承认将根据本隐私声明使用这些数据。如果您认为您的个人数据被不当提供给我们,或以其他方式行使与您的个人数据有关的权利,请使用下面 "联系我们 "部分中的信息联系我们。
设备和使用数据
当您访问 Wandfluh Holding AG 网站时,我们会使用浏览器 cookie(由我们发送到您电脑上的文件)或类似技术自动收集和存储您的访问信息。您可以指示浏览器拒绝所有 Cookie,或在发送 Cookie 时进行提示。大多数浏览器的 "帮助 "功能都会提供有关如何接受 cookie、禁用 cookie 或在收到新 cookie 时通知您的信息。如果您不接受 Cookie,您可能无法使用我们服务的某些功能,我们建议您打开 Cookie。
在您使用我们的服务和产品时,我们也会处理信息。这些信息可能包括
- 设备 ID
- IP 地址
- 位置信息
- 您浏览的个别产品
- 引导您访问本网站的网络用语或搜索
- 时区
我们从第三方收集的数据
我们可能会从第三方(如订阅 Wandfluh Holding AG 服务的公司、合作伙伴和其他来源)收到您的个人数据。这些信息并非由我们收集,而是由第三方收集,并受相关第三方单独的隐私和数据收集政策的约束。对于第三方如何处理您的个人数据,我们没有任何控制权或参与权。一如既往,您有权查看和修改这些信息。如果您有任何疑问,应首先联系相关第三方,进一步了解您的个人数据。如果第三方对您的权利不予回应,您可以联系 Wandfluh Holding AG 的数据保护官(联系方式如下),我们将为您提供帮助。
我们的网站和服务可能包含与第三方维护的其他网站、应用程序和服务的链接。此类其他服务或托管我们品牌社交媒体页面的社交媒体网络的信息惯例受第三方隐私声明的管辖,您应查看这些声明以更好地了解第三方的隐私惯例
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处理个人数据的目的和法律依据
我们在征得您同意的情况下收集和使用您的个人数据,以提供、维护和开发我们的产品和服务,并了解如何改进这些产品和服务。
这些目的包括
- 为您提供产品或服务
- 履行订单,包括电子和非电子发货
- 建立安全可靠的环境
- 核实或验证您的身份;以及
- 调查和预防安全事件,如漏洞、攻击和黑客行为。
- 提供、开发和改进我们的产品和服务
- 交付、维护、调试和改进我们的产品和服务。
- 使您能够访问 Wandfluh Holding AG 服务并建立账户。
当我们处理您的个人数据以提供产品或服务时,我们这样做是因为有必要履行合同义务。上述所有处理都是出于我们提供产品和服务、维护与您的关系以及保护我们的业务(例如防止欺诈)的合法利益所必需的。向您提供服务需要征得您的同意。如果收集的数据类型发生任何变化,则需要重新征得同意。在我们的合同范围内,如果您未能提供同意,我们可能无法向您提供某些服务。
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共享和披露
我们还使用 Google Analytics(谷歌分析)来帮助我们了解客户如何使用网站。
您可以在此处阅读有关 Google 如何使用您的个人信息的更多信息:
您也可以在此选择退出谷歌分析:
我们还可能使用您的个人信息,通过广告或通讯(如时事通讯)向您提供有针对性的营销服务。
有关有针对性的广告如何运作的更多信息,您可以访问 Network Advertising Initiative("NAI")的教育页面:
此外,您还可以访问数字广告联盟(Digital Advertising Alliance)的 "退出 "门户(opt-out portal),退出部分此类服务:
法律要求
我们可能会使用或披露您的个人数据,以履行法律义务,满足公共或政府机构的要求,或配合法院或法庭的诉讼程序,防止人员伤亡,或保护我们的权利或财产。在可能和可行的情况下,我们会提前告知您此类披露。
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服务提供商和其他第三方
我们可能会使用第三方服务提供商、独立承包商、代理机构或顾问来提供并帮助我们改进产品和服务。服务提供商可能在欧洲经济区(EEA)内,也可能在欧洲经济区(EEA)外。我们可能会与营销机构、数据库服务提供商、备份和灾难恢复服务提供商、电子邮件服务提供商和其他方共享您的个人数据,但仅限于维护和改进我们的产品和服务。有关您个人数据接收方的更多信息,请使用以下 "联系我们 "部分的信息与我们联系。
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3. Cookie 政策
什么是 cookie?
Cookie 是浏览器存储在设备上的一个包含信息的小文件。该文件中的信息通常与网站所有者以及潜在合作伙伴和第三方共享。收集这些信息可能用于网站功能和/或改善您的体验。
我们如何使用 cookie
为了让您获得最佳体验,我们使用以下类型的 cookie:
- 分析。
- 我们收集有关访问我们网站的用户类型的分析信息,以改进我们的服务和产品。
- 营销。
- 我们与第三方广告商和/或合作伙伴共享 cookie,以帮助为您提供个性化的营销体验。
- 我们也允许第三方合作伙伴在我们的网站上放置他们自己的 cookie。
4 保留和删除
我们只会在必要时保留您的个人数据,以满足收集数据的目的和适用法律的要求。当我们不再需要个人数据时,我们会将其从系统中删除,或采取匿名化措施。
5 您对个人数据的权利
根据您的地理位置和公民身份,您的权利受当地数据隐私法规的限制。这些权利可能包括
- 访问权(PIPEDA、GDPR 第 15 条、CCPA、LGPD)。
您有权要求获得我们正在处理的有关您的个人数据的副本。 - 纠正权(PIPEDA、GDPR 第 16 条、LGPD)
您有权要求纠正我们处理的有关您的不完整或不准确的个人数据。 - 被遗忘权(删除权)(GDPR 第 17 条、CCPA、LGPD)
您有权要求我们删除我们处理的有关您的个人数据,但如果我们需要保留此类数据以履行法律义务或建立、行使或捍卫法律主张,则我们没有义务这样做。 - 限制处理的权利(GDPR 第 18 条,LGPD)
如果您认为我们对您个人数据的处理不准确;我们的处理不合法;或者我们不再需要为特定目的处理此类数据,您有权限制我们对您个人数据的处理,除非我们因法律或其他义务无法删除数据,或者您不希望我们删除数据。 - 可移植性权利(PIPEDA、GDPR 第 20 条、LGPD)
您有权以结构化的电子格式获取我们持有的您的个人数据,并将这些数据传输给另一个数据控制方,前提是:(a) 这些数据是您提供给我们的个人数据;(b) 我们是在您同意的基础上处理这些数据的,或者是为了履行与您或订购 Wandfluh Holding AG 服务的第三方之间的合同。 - 反对权(GDPR 第 21 条,LGPD)
如果我们处理您个人数据的法律依据是我们的合法利益,您有权以您的特殊情况为由反对此类处理。我们将遵守您的要求,除非我们有优先于您的利益和权利的令人信服的合法理由进行处理,或者我们需要继续处理数据以建立、行使或捍卫法律主张。 - 不受歧视的权利(CCPA)
您有权不被拒绝提供服务,或不因执行了您的任何 CCPA 权利而获得改变的体验。
撤销同意
如果您同意我们处理您的个人数据,您有权随时免费撤回您的同意,例如您希望取消订阅我们向您发送的营销信息。如果您希望撤销同意,请使用本页底部的信息联系我们。
如何行使您的权利
您可以使用以下表格向我们的隐私团队提出申请,以行使与您的个人数据有关的任何权利。为了您的隐私和安全,我们可能会酌情要求您在提供所要求的信息之前证明您的身份。
6. 变更
我们可能随时修改本政策。如果我们对本政策进行修改,我们将在本网站上发布本政策的更新版本。使用我们的服务时,我们会要求您查看并接受我们的隐私政策。通过这种方式,我们可能会记录您的接受情况,并通知您本政策今后的任何变更。
7 投诉
如果您对本政策或我们所掌握的您的任何个人信息有任何不满,请通过以下方式联系我们。如果您不满意,有权向当地数据保护机构投诉。如果您位于欧洲经济区,请访问本网站查看当地数据保护机构的名单
8. 联系我们
Wandfluh Holding AG
请致信:
Wandfluh Holding AG 数据保护官
Helkenstrasse 13, 3714 Frutigen